ご提出いただいた書類の４隅が確認できなかった、もしくは期限が切れていたなどが主な理由かと思われます。受理されなかった詳しい理由は、Pazuruサポートよりメールにて案内があったかと存じますので、一度そちらご確認ください。 また、確認事項が不鮮明（光の反射や陰になっている）および本人確認書類画像が一部欠けている場合が多いようですので、本人確認書類の「四隅」が欠けないよう（余白を持たせて）撮影をお願いいたします。

もしかすると、迷惑メールやスパムメールに振り分けされている場合がございます。お手数ですが、一度そちらのフォルダーをご確認ください。 もし、そうでなければ当カジノのメールマガジンの配信を拒否されている場合がございますので、ウェブサイトの右上の『アカウントアイコン』より設定内容のご確認をお願いいたします。