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提出された書類が否認されたのはなぜですか

ご提出いただいた書類の4隅が確認できなかった、もしくは期限が切れていたなどが主な理由かと思われます。受理されなかった詳しい理由は、Pazuruサポートよりメールにて案内があったかと存じますので、一度そちらご確認ください。

また、確認事項が不鮮明(光の反射や陰になっている)および本人確認書類画像が一部欠けている場合が多いようですので、本人確認書類の「四隅」が欠けないよう(余白を持たせて)撮影をお願いいたします。