お客様の情報（お名前、生年月日、メールアドレス）をカスタマーサポートにご提供ください。迅速に対応させていただきます。

ログインフォームの「パスワードをお忘れですか？」をクリックし、登録メールアドレスを入力してください。新しいパスワード設定リンクが登録メールアドレスに届きますので、そちらからパスワードの再設定を行ってください。弊社からのメールが届かない場合、迷惑メールのフォルダを一度お確かめください。

ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」をクリックすると、パスワードを再設定することができます。

アカウント情報を変更したい場合は、カスタマーサポートまでお問合せ下さい。

右上の小さな丸いプロフィール画像から「設定」に進むことで、SMSおよびEメールの受信に関する設定をご自身で行えます。あるいは、カスタマーサポートへご連絡いただくこともできます。

当方の口座はお一人様1口座、1世帯に付き1口座とさせていただいている関係で、削除はできなくなっていますが、退会の手続きとしてお口座の凍結処理をさせていただきます。 こちらはシステム上のお手続きとなっていますのでご理解ください。 また、ご連絡をいただかない限り、お口座が再開されることはございませんので、ご安心ください。